“咱们幸运地宣告,来自意大利的顶级奢侈品牌Salvatore Ferragamo线上官方授权店,将正式登录走秀网。”近日,国内奢侈品电商走秀网通过其官方微博发布,菲拉格慕线上官方授权店预计于10月11日上线,并接连宣布数条微博先容品牌历史。
这一消息在不少业内人士看来是大牌们开端向电商“松绑”的信号,对电商而言是一大利好,然而,专家指出,即使奢侈品电商取得大牌们的“金牌整机”,仅仅充任渠道商的它们却仍难有所打破,这些网站不应仅仅比拼商品的品类与价格,更应通过体验与服务来培养忠诚的消费群。
此外,专家指出,奢侈品电商可通过展销会、体验店等线下服务的方法补充线上用户购物体验的不足,事实上,今年6月,国内奢侈品电商第五大道已经在北京三里屯开设体验店。“线上交易、线下体验才是奢侈品电商未来的发展方向。 ”周婷表现。
官方网店线上线下定价统一
“通常情形下,奢侈品电商的进货渠道往往是通过国外折扣店或是署理商拿货,这样,商种类类容易受到限度,不措施保证当季产品。得到授权后,网站能够直接通过品牌拿货,保障货品的风行度。”纪文泓透露,菲拉格慕官网产品将与实体店统必定价。
如何转变行业现状?走秀网方面泄漏,网站与菲拉格慕“联姻”后,将独特推出有保障的售后服务,一旦花费者碰到产品问题,网站会负责将商品寄回原产地,由当地的工匠进行维修颐养,然而,对此仍有业内人士以为,走秀网在此进程中仅扮演“接单子”的角色,更好的模式应该由其自身供给保养服务,以培育忠实用户。
纪文泓表示,为逢迎菲拉格慕的品牌定位,公司特聘专业的拍摄及设计团队,使品牌官方网店可能合乎其一贯的品牌形象,此外,为保证奢侈品的购物体验,在线购置菲拉格慕产品的消费者还能享受线上线下同样的售后服务。
今年六月,当当网被曝出卖假卡西欧表,更是将未授权渠道的不稳固性推向了大众的聚光灯下,业内人士分析,恰是因为通过国外代理商拿货才导致赝品滥竽充数地流入市场。
昨日下战书,记者接洽到了走秀网CEO纪文泓,他确认,网站确实已获菲拉格慕鞋履、箱包、丝巾、配件等品类的在线销售授权,之前跟品牌会谈了将近两年时光,这些大牌也有所顾虑,担忧第三方电商平台销售会降低品牌形象。
菲拉格慕入驻走秀网的消息在不少业内人士看来是一大利好,事实上,未获品牌授权的国内电商曾一度饱受质疑,今年蒲月,施华洛世奇发表公然申明,称从未在中国地域授权任何电商销售其产品,gucci 2013奢華名品新款目錄,更不会对网购商品进行保修,而此前,天梭表、UGG等品牌都曾公开与国内电商平台撇清关联。
奢侈品网站定位存偏差
通过代办商或国外折扣店拿货而陷入授权困扰的海内奢侈品电商,今后有望“正规化经营”,记者近日从走秀网方面懂得到,意大利奢靡品牌Salvatore Ferragamo(菲拉格慕)线上官方受权店将于10月11日上线,商品将与实体店同一定价。
“国际大牌之所以迟迟不肯授权在线销售平台,其一是不了解网站面对的消费群特点;其二这些电商专业化水平不够,轻易下降品牌形象,影响顾客休会。”财产品德研讨院院长周婷博士在接收采访时指出,“菲拉格慕此次乐意授权国内奢侈品电商,只能阐明该电商在专业化程度上有所冲破,但假如奢侈品电商依然专一于做渠道商而非服务商,那么将来将很难有进一步发展。 ”
周婷剖析指出,目前国内多数奢侈品网站仅仅表演着渠道商的角色,他们比拼的是价钱而非服务,导致用户虔诚度极低,网站经营频陷泥潭。自去年年底至今,隆重旗下品聚网、网易旗下网易尚品、新浪旗下新浪奢品都曾被曝经营不善,再加上呼哈网欠薪、尊酷网CEO离任等新闻,更是流露奢侈品电商举步维艰的经营状态。
国内电商进货渠道饱受质疑